Use estes elementos para crear unha descrición de traballo para a súa práctica
O director da oficina médica é unha posición clave para calquera práctica médica . Esta é a persoa que asegurará boas prácticas comerciais para a organización mentres os médicos se enfocan en ofrecer asistencia sanitaria. Pero tamén deben estar plenamente comprometidos co ambiente e á clientela exclusivos dunha área de coidados de saúde, así como tamén interactuar cos médicos e cumprir as normas gobernamentais.
Aquí hai elementos que se poden ver nunha descrición de emprego para un director de oficina médico. Se está escribindo ou actualizando unha descrición de posición, pode usar isto como punto de partida, modificándoo para as súas circunstancias.
Resumo da posición
Un xestor de oficinas médicas é responsable dos aspectos non clínicos das operacións cotiás nun ambiente de oficinas médicas, incluíndo oficinas de médico, hospitais, fogares de anciáns ou outras instalacións sanitarias.
Funcións laborais
- O director da oficina médica é responsable do rendemento financeiro do ciclo de ingresos
- Supervisión da programación de pacientes, rexistro, asesoramento financeiro, rexistros médicos, facturación e cobro, entrada e procesamento de datos e contabilización de efectivo
- Coordinación das operacións cotiás da práctica
- Promover un excelente servizo ao cliente por todos os niveis do persoal
- Desenvolve, implementa e mantén políticas e procedementos de oficina
- Entrevistas, contrata e adestra un equipo de oficina médico produtivo e realiza comentarios de performance
- Mantén e xestiona todos os sistemas de presentación e organización para a práctica
- Asegura a satisfacción do paciente, incluída a resolución de problemas cando hai queixa e mellóraa de procesos para evitar recorrencias.
- Asegura o cumprimento normativo de HIPAA, OSHA, leis laborais e outras normas nacionais, estatal e local.
- Coordina reunións de persoal persoal administrativo e clínico
- Coordina a loxística para reunións e conferencias internas e externas
- Asegura que o persoal sexa apropiado para o día a día
- Asistencia en proxectos especiais
- Asistencia para reclutar médicos
Requisitos educativos
Coñecemento de procesos empresariais e contables que normalmente se obteñen en asociacións ou licenciaturas en Administración de Empresas, Contabilidade ou Administración de coidados de saúde.
Experiencia
- Mínimo de 5 a 7 anos nun centro médico.
- Dous ou tres anos nun cargo de supervisión ou dirección.
Coñecemento, habilidades e habilidades
- Coñecemento e experiencia en todos os aspectos da facturación.
- Coñecemento de normativa relacionada con Medicare, Medicaid e seguro comercial.
- Experiencia en recursos humanos en contratación, supervisión e exames de rendemento
- Coñecemento da HIPAA e da lei laboral
- Habilidades de servizo ao cliente fortes
- Habilidade na escritura de políticas e procedementos
- Habilidade no uso de software sanitario e sistemas informáticos
- Coñecemento do mantemento de suministros e equipos para o establecemento médico.
- Habilidades multitareas
- Habilidades para resolver problemas
- As habilidades profesionais de comunicación e presentación, incluíndo cara a cara, correo electrónico, teléfono e videoconferencia.
- Coñecemento de conceptos e prácticas de mellora continua do proceso
- Capacidade para comunicarse profesionalmente con médicos, enfermeiros, persoal sanitario asociado, persoal administrativo, persoal de primeira liña, contratistas, axencias gobernamentais, contribuíntes, pacientes, familiares de pacientes, provedores e público en xeral de todos os niveis de idade a cidadán maior .
Salario esperado
As cantidades salariales varían en función dos anos de experiencia, educación e emprego.
Ofertas actuais de traballo
Atopar aberturas de traballo actuais para un Xerente de Office Médico e posicións similares.