Algúns pacientes reclamaron que os médicos requiren que realicen consultas na visita de oficina para facer cousas sinxelas como ter informado a súa rutina de resultados médicos . Estes pacientes pregúntanse por que os seus médicos requiren que regresen á oficina para obter os resultados das probas médicas.
Xérranse informes para cada proba médica que obtén, se se realiza no consultorio médico ou noutro lugar.
En todos os casos, vostede, o paciente, necesita saber os resultados. Obtendo os resultados das probas , non importa o que se lles informe, é unha necesidade.
Razóns para unha proba
Hai tres razóns principais para que un médico poida realizar probas para ti. Un motivo sería diagnosticarche. O segundo motivo sería medir a eficacia dun tratamento. A terceira razón sería monitorizar unha enfermidade ou condición crónica.
Os resultados dos exames médicos producirán tres resultados posibles, e cada tipo require unha entrega diferente:
Se os resultados das probas son malas noticias, deberían informarlles sempre. A mala noticia pode ser un diagnóstico novo e difícil, ou pode ser que o tratamento fallou. Quere que o profesional que teña algunhas das respostas para ti sentado de ti cando esa noticia sexa entregada. Probablemente quere que alguén que ama ao seu lado tamén, e que probablemente non sucedería nunha chamada.
Se os resultados das probas son complicados ou requiren seguimento, tamén deberían informarlles persoalmente. Por exemplo, pode ter aprendido que unha colonoscopia revelou algúns pólipos. Non é necesariamente unha mala noticia porque xa sabe que son benignos. Pero necesitarás un seguimento en forma de novos detalles: explicacións sobre as opcións de tratamento, obtención dunha consulta e cita para a túa elección de tratamento, explicación deste procedemento e moito máis.
Se os resultados das probas mostran que non se require un seguimento (quizais sexan unha boa noticia, ou se cadra son as túas respostas estándar) non se modificaron nada, entón poden ser informados por teléfono, correo electrónico, o teu acceso en liña ao teu médico rexistro, ou mesmo por correo postal.
Tales resultados non deberían requirir unha visita de seguimento ao consultorio médico. Exemplos deste tipo de probas poden ser a súa mamografía anual, que é completamente negativa ou un control de colesterol regular que non se tornou problemático desde o último.
Algúns médicos van dicir que non poden enviar resultados de proba por teléfono porque poden estar en violación das leis de privacidade de HIPAA. Isto non é certo: poden falar co paciente por teléfono e proporcionar toda a información necesaria sempre que estean seguros de que é o paciente co que están falando. Tamén poden deixar unha mensaxe nun contestador solicitando que o paciente regrese a súa chamada, momento no que poden entregar resultados de proba no teléfono.
Por que o médico pode insistir en que veña á oficina
Para calquera informe ou seguimento o seu médico debe entregarlle, bo ou malo, que require máis dun minuto ou dous para entregar, non só é sabio recibir esa información na súa oficina, en persoa (para que poida continuar para facer preguntas de seguimento), pero tamén é xusto.
Na maioría dos casos, cando o médico ofrece servizos no seu nome, entón a única forma na que se pode pagar ( reembolsado polo seu asegurador) é se accede a unha cita. Cando o seu médico investiu o seu tempo e esforzo no seu coidado, entón só é xusto que se pague. Entón, faga esas citas.
Antes da túa visita á oficina orixinal
Pregunta ao teu médico cal é a súa política para informar os resultados das probas médicas para asegurarse de que se axusten ás pautas descritas.
Pregunta ao teu médico sobre a forma que el usa para indicar que amigos ou familiares o médico tamén pode compartir información.
Encha ese formulario e, se é posible, manteña unha copia dela. Se máis tarde o médico dille que el ou ela non pode contactarlle con resultados, terá a documentación que mostra o médico nalgún momento previamente pensaba que estaba todo correcto.
Non permita que che digan que se poñerán en contacto contigo só se hai algún problema para informar. Isto non é aceptable para coidados seguros. Os estudos demostraron que é moi fácil que as malas noticias caian polas fisuras.
Consulte co seu contribuínte e descubra cal é a súa política para entregar os resultados da proba. Os pagadores non queren pagar máis visitas doutras que as que teñen, polo que se se lle solicita que se presente no consultorio do médico cando non pensa que debería ter que estar alí, eles quererán coñecer. .
Se estás preocupado por ter unha pregunta sobre este tipo de obrigas, xa non estás vinculado a un provedor que poida crear este escenario, busque un médico que teña un salario. Os médicos salariados non operan baixo as mesmas restricións de necesidade de producir este tipo de ingresos extra. Podes atopalos en centros médicos académicos (escolas médicas relacionadas coa universidade), ou en grandes sistemas médicos como a Clínica Mayo ou sistemas asistidos como Kaiser.
Despois de que se levou a cabo a proba
Se, despois de ter feito as probas realizadas, o médico decide que debe ir á oficina, aínda que saiba que os resultados son rutineiros, entón necesitará un enfoque diferente.
Comezar preguntando se a visita é realmente necesaria. Indique que prefire obter os seus resultados por correo electrónico ou chamada telefónica ou correo postal. Podes atopar que retroceden e entregarán as noticias de conformidade.
Se aínda insisten na túa visita, entón dígolles que poñerás en contacto coa túa aseguradora para ver cal é a súa política. Díganlles que non pensa que se lle poida reembolsar unha visita de seguimento a menos que haxa algo sobre os resultados que requirirán que tome unha acción de seguimento.
Se continúan a insistir e estás seguro de que non necesitas estar alí, pídelles que che envíen os resultados por correo. Dígalles que é consciente das leis HIPAA que requiren que o médico, por lei, lle proporcione os resultados. Poden decidir ser difícil, pero tamén pode ser difícil.
Se chegues ao momento en que debes invocar a HIPAA, entón será hora de que te atopas noutro médico. Nunca volverás a confiar niso, e inhibirá a túa capacidade de obter un bo coidado por parte do médico.
Non importa que
Debes obter sempre copias dos teus rexistros de probas médicas. Aquí tes as instrucións para obter os teus rexistros médicos se tes problemas.