Están os seus fillos preparados para a chamada máis importante das súas vidas?
Ensinar aos nenos a chamar ao 911 non é moi diferente do que os adultos de ensino. Os principios básicos son os mesmos: saber cando chamar, asegúrese de que o axente de chamadas saiba onde está e non colgar. Debes ensinarlles aos nenos a que llamen ao 911 tan pronto como poidan xogar co teléfono.
Pasos
- Ensina ao teu fillo que chame desde o teléfono da casa, non o teléfono móbil. Unha vez que a chamada dun teléfono da casa está feita, o neno realmente non necesita dicir nada máis para obter axuda. Por suposto, iso non significa que non teñan que probar; canto máis detallada sexa a información dispoñible para as tripulacións de emerxencia, mellor será a resposta.
- Diga ao seu fillo que non se cuelgue ata que o diga. Na maioría dos casos, 911 tomadores de chamadas (operadores) manterán aos nenos na liña ata que os respondedores chegan. Os nenos queren saber que hai alguén.
- Os nenos tenden a murmurar cando están nerviosos. Destaca a importancia de ser oído e comprendido. Os equipos de gravación e as computadoras fan difícil escoitar nalgúns 911 centros.
- Asegúrese de que o seu fillo poida dicir o seu nome e apelidos ao chamador. El ou ela usará o nome do neno repetidamente.
- O seu fillo debería escoitar as preguntas con coidado e pedir ao repetidor se o necesite.
- Estrés ao seu fillo a absoluta importancia de non facer as cousas. Os nenos poden ver as preguntas das que fan as chamadas como unha especie de cuestionario e senten que deixan a alguén se non saben a resposta. Isto pode levar a algunhas respostas creativas. É moito mellor que digan que non están seguros e continúan a seguinte pregunta.
- Fai que o teu fillo practique nun teléfono desenchufado. Poden chamar 911 e pode ser o chamador. Failles preguntas sobre o incidente finxido. Realice este tipo de roles varias veces. Nenos como make-believe e repetición.
- Ensine ao seu fillo cando chame ao 911. Utiliza conceptos básicos como cando un adulto non pode espertar, calquera incendio que pase sen un adulto ou un intruso na casa. Os nenos baixan o número (só son tres díxitos despois de todo), pero ás veces confúndense cando chamar. Non se desanima se o seu fillo non pode explicarlle as situacións correctas. A miúdo entenden intuitivamente mesmo cando non o poden explicar. Axúdalles a confiar nos seus sentimentos "intestinos" e, en caso de dúbida, chamar.
- Cantar unha canción co seu novo fillo. O experto en coidados infantís, Robin McClure, suxire usar a melodía a Frere Jacques como ferramenta de ensino de seguridade contra incendios.
Hai un incendio
Creo que é unha boa idea para que as cancións non inclúan urxencias médicas ou intrusos. Os incendios non teñen a mesma sensación de temor que vén coa nai non espertar ou algún descoñecido descoñecido na casa.
Hai un incendio
9-1-1
9-1-1
Chama ao departamento de bombeiros
Chama ao departamento de bombeiros
9-1-1
9-1-1 - Canto máis vello o neno recibe, as discusións máis detalladas que pode ter sobre o uso adecuado do 911. É moi importante que os nenos non usen o 911 como unha broma. Na maioría das xurisdicións, chamar ao 911 por calquera motivo distinto dunha emerxencia é motivo para unha cita e unha multa.