Informar aos pacientes de dereitos de privacidade é unha condición da Lei de Responsabilidade e Portabilidade do Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA). Como atención médica, é a súa responsabilidade estar informado sobre as normas que inclúen a PHI baixo a regra de privacidade HIPAA. A regra de privacidade de HIPAA contén información sobre como se pode usar e divulgar a información protexida e que información é considerada PHI.
Tamén identifica o papel que os provedores teñen para informar aos pacientes sobre os seus dereitos de privacidade.
Os prestadores de servizos sanitarios teñen a obrigación de proporcionar aos seus pacientes un Aviso de Prácticas de Privacidade. Este aviso, tal e como esixe a regra de privacidade HIPAA, dá ao paciente o dereito a estar informado sobre os seus dereitos de privacidade xa que se relaciona coa súa información médica protexida (PHI) .
O obxectivo principal da notificación das prácticas de privacidade é notificar aos pacientes os seus dereitos e como exercer eses dereitos. O aviso debe describir certa información en termos de fácil comprensión:
- Como o provedor utilizará e divulgará o seu PHI
- Os dereitos dos pacientes teñen respecto do seu propio PHI
- Unha declaración informando ao paciente das leis que esixen que o proveedor manteña a privacidade do seu PHI
- Quen os pacientes poden contactar para obter máis información sobre as políticas de privacidade do proveedor
Antes do primeiro tratamento dun paciente, os provedores deben presentar a notificación antes de que se realicen servizos, agás en situacións de emerxencia.
Os pacientes deben asinar un recoñecemento por escrito de que recibiron a notificación das prácticas de privacidade. En situacións de emerxencia, os proveedores aínda están obrigados a tentar proporcionar o aviso e ter o paciente asinar o recoñecemento por escrito.
Os provedores non están obrigados a proporcionar o aviso de prácticas de privacidade cada vez que un paciente presenta un tratamento.
A HIPAA só require unha notificación para os pacientes unha vez cada tres anos ou cando se realicen cambios no aviso.
A mellor forma de asegurar que todos os seus pacientes sexan debidamente notificados dos seus dereitos de privacidade é publicar o aviso de prácticas de privacidade nun lugar altamente visible e ter copias dispoñibles para os pacientes a solicitude.
Dereitos do paciente
- Os pacientes poden solicitar ver ou obter unha copia dos seus rexistros de saúde e reclamación. As solicitudes deben presentarse dentro de 30 días.
- Os pacientes poden solicitar rexistros de saúde e reclamación se necesitan ser corrixidos ou completados. As solicitudes de modificación dunha reclamación poden negarse por escrito no prazo de 60 días,
- Os pacientes poden solicitar que se contacten con información confidencial dunha forma específica como a casa ou a oficina ou unha dirección distinta do seu enderezo de residencia.
- Os pacientes poden solicitar á oficina médica que limite a información que comparten.
- Os pacientes poden solicitar unha lista de todas as divulgacións dos últimos seis anos.
- Os pacientes poden nomear un procurador ou un titor legal para tomar decisións sobre a súa información persoal de saúde.
- Os pacientes poden presentar unha reclamación se os seus dereitos se senten violados
Os pacientes poden presentar queixas por correo, teléfono ou web.
Correo: Departamento de Sanidade e Servizos Humanos dos Estados Unidos Oficina de Dereitos Civís 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC
20201
Teléfono: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Hai numerosos aspectos da HIPAA ou o mantemento do cumprimento de HIPAA nunha oficina médica. HIPAA non trata só de protexer os datos do paciente. É importante que o persoal médico e os socios de empresas reciban educación e formación continua ou, polo menos, información actualizada, xa que a información de HIPAA pode cambiar de xeito regular.