Recibir unha verificación de fondos non suficientes (NSF) é simplemente algo fóra do control de calquera organización a menos que decida que non os aceptará. Non obstante, aínda hai un gran número de persoas que escriben cheques persoais para pagar as súas contas médicas. Pode que non haxa unha forma de evitar que ocorra, pero existen formas de minimizar a cantidade de aparicións.
Ser pro-activo por ter unha política no seu lugar pode recorrer un longo camiño ao abordar este problema se isto sucedese.
Prevención de cheques NSF
Ter unha política financeira ben desenvolvida pode axudar a minimizar o número de controis de NSF que recibe a túa instalación. Nunha oficina médica, se ten unha política de recollida anticipada simplificada, a maioría do paciente sabe por diante da súa responsabilidade financeira o que os fai mellores preparados para facer o pagamento.
Cando os pacientes son colocados no lugar para facer un pago, non teñen a oportunidade de verificar a súa conta bancaria para asegurarse de que dispoñan de fondos suficientes. Ademais, facer que o paciente teña coñecemento antes do tempo permita que lles proporcione un amplo horario para xestionar as súas finanzas en preparación para a súa próxima visita, reprogramar a súa cita para outro día que sexa máis conveniente ou realice os pagamentos, se fose necesario.
Cando isto acontece
Entón tomou todas as precaucións para evitar unha verificación de NSF e aínda se desliza, aínda tes opcións.
Indique na súa política se seguirá aceptando cheques por parte de pacientes que teñen historial de comprobacións malas. Isto podería significar que a oficina médica rexeitará aceptar os cheques dos pacientes cun control NSF ou non máis de dous se notaron rápidamente o erro e realizaron un pagamento en efectivo inmediatamente.
Con sorte, isto resolverá a proba de verificación NSF. De non ser así, pódense tomar outras medidas.
- Chama ao paciente. Probablemente o paciente saberá antes de que faga que teñan un cheque rebote. Non son de ningún xeito dándolles algo que non saben. Pedidamente solicitar que resolvan o asunto o antes posible. Ofrece a renunciar á taxa de NSF se realizan o pago dentro de 5 días.
- Envíe unha carta certificada. Recórdelle ao paciente que son un cliente valorado e desexa resolver o asunto sen máis incidentes. Asegúrese de non ameazar ao paciente de ningún xeito.
- Póñase en contacto co banco. Se os intentos de contacto co paciente non teñen éxito, agarde uns días e póñase en contacto co banco para descubrir se hai diñeiro suficiente para cubrir o cheque. En caso afirmativo, devolva o cheque ao banco e cobra o depósito no seu conta.
- Reenvía a conta a unha axencia de cobro .
- Arquivo do reclamo co tribunal de pequenas declaracións.