Facer e non facer para facer un sitio web do paciente
Se está enfermo, ou o amado ou coidador de alguén que está enfermo ou ferido, atoparás moitos familiares, amigos, veciños, compañeiros de traballo e outros que desexen información. A persoa doente pode estar no hospital, un centro de rehabilitación ou de tratamento, unha residencia de anciáns, ou incluso no seu propio fogar, pero necesita descanso e privacidade. Os interesados son ben intencionados, pero as chamadas incesantes ou os visitantes non son prácticos.
É hora de configurar un sitio web para pacientes.
Propósito
Os sitios web do paciente permiten ao paciente ou coidador proporcionar información actualizada sempre que sexa práctico sobre o estado do paciente. Ao proporcionar a información en liña, todas aquelas persoas que se preocupan polo paciente poden manterse actualizadas e sentir como se estean en contacto.
Estes sitios web do paciente tamén permiten enviar notas ao paciente, ou comentarios que se compartan nun libro de visitas que o paciente pode gozar ou apreciar cando estea listo. O paciente aínda recibe o descanso ea privacidade que necesita.
Estes sitios son fáciles de configurar. Só ten que ter acceso a Internet e, se é posible, unha foto dixital do paciente, xa sexa escaneada ou tomada cunha cámara dixital. Tamén necesitará unha lista de enderezos de correo electrónico para os amigos e familiares do paciente que desexen actualizar.
Servizos en liña
Hai unha serie de servizos en liña que permiten cargar información sobre os pacientes.
Entre os máis coñecidos atópanse:
- CarePages
- CaringBridge
- PostHope
Son de uso gratuíto e fanlle moi sinxelo proporcionar os detalles que axudan á familia e aos amigos do paciente a estar ao día do progreso. Son creados específicamente para persoas que non saben moito sobre o uso da rede, proporcionando formularios sinxelos para que poidas cubrir.
Ademais, ambos programas permiten respostas ao paciente en forma de correos electrónicos ou libros de visitas.
Moitos hospitais e outras instalacións médicas ofrecen salas con ordenadores para axudarche a estar en contacto con familiares e amigos. Tanto CaringBridge como CarePages traballaron cos hospitais, en particular, para crear alianzas para facilitar este tipo de comunicación. Algunhas instalacións proporcionan acceso inalámbrico a Internet para que poida traballar no sitio web do paciente mentres está no cuarto do paciente.
Consideracións de seguridade
Pode haber consideracións de seguridade para usar sitios web do paciente, tamén. En virtude do feito de que os pacientes están enfermos, ou tiveron cirurxía ou sufriron unha lesión (ou sexa, unha ferida aberta), os seus sistemas inmunes están comprometidos, poñéndoos en maior risco de infección. Cando os visitantes paran, introdúcense novos xermes. Se os visitantes potenciais poidan estar ao tanto do progreso do paciente usando un sitio web en lugar de visitar, entón esta posibilidade elimínase.
Podes preguntar como se prestan estes servizos gratuitamente. A maioría son organizacións sen ánimo de lucro que son compatibles con doazóns. Se atopas un foi especialmente útil, podes querer facer unha doazón; Ao final, era un servizo que facilitou a túa vida.
Tamén podes atopar publicidade no sitio. Pode ser unha publicidade xeral (quere enviar flores?) Ou pode estar vinculada ás páxinas do paciente. Así, por exemplo, pode que cando un paciente teña un cancro aparecerá un anuncio para un hospital de cancro. Ou se o paciente resultou ferido, pode haber anuncios de aspirina.
Dous
- Se non es o paciente, entón obtén o permiso do paciente para desenvolver un destes sitios. Algunhas persoas son demasiado privadas para querer que ninguén sabe o que está pasando. Outros estarán moi felices de que tomou a iniciativa de manter os seus seres queridos no ciclo.
- Fotos: Na maioría dos casos, fai uso dunha foto da persoa antes de que se enfermine, dependendo do que sexa a enfermidade ou a lesión. Un paciente con cancro sometido a quimioterapia terá diferentes necesidades ou desexos de alguén cuxa perna está en tracción. Deixa a elección de fotos ata o paciente, se é posible.
- Faino proporcionar actualizacións regulares, incluíndo unha conclusión. Cando "Joe" reemplazó o xeonllo, entón dirixe a un centro de rehabilitación, comeza a camiñar de novo e logo vai a casa, os seus amigos quererán coñecer eses detalles. Se ten problemas ao longo do camiño, terán a oportunidade de enviarlle un alento.
- Faga que os visitantes do sitio web saiban cando está ben visitar o paciente en persoa . Unha vez que Joe volve a casa, pode querer que os visitantes sigan compañía e que o axuden pola casa.
- Despois de usar unha computadora pública, fai avar e desinfectado as mans antes de tocar o paciente. Ela axudará a asegurarse de que o paciente non teña unha infección que poida provir de alguén que usase esa computadora.
Non fagas
- Non divulga información moi persoal. Mantén a privacidade en todo momento, non só a saúde do paciente ou a privacidade médica , senón tamén os detalles persoais. Ao configurar as páxinas, NO use os nomes e os apelidos (talvez utilice un nome e outra palabra para ir con ela, como a Cirurxía de Joe ou o Journey de Monica). Non proporcione a dirección real de ninguén para que se vexa publicamente e, por suposto, non forneza seguros, seguridade social ou outros detalles de identificación persoal. Esta información podería ser pirateada, ou alguén que non debería ter acceso podería obter a información, aínda que o sitio web promételle que non o compartan. Sexa cauteloso. (Ler máis abaixo.)
- Non inclúa nada que o paciente non queira. E se non está seguro, non comparta a información. Cando alguén está enfermo ou está mal, necesitan estar centrados mental e emocionalmente en mellorarse. Se os molestas compartindo información que non queren compartir, podería afectar o seu proceso de curación.
- Non sexas alarmista e tampouco diminúe a situación. Sexa o máis honesto posible sen violar a privacidade do paciente. Se a cirurxía de Joe non funcionou ben, ou se Joe adquire unha infección mentres está no hospital e debe permanecer máis tempo ou se Joe abandonou o hospital pero necesita volver máis tarde, faga o franco e non mellore a situación. ou peor do que é. Ser alarmista só incomoda a xente aínda máis. Se menosprezar os principais problemas, entón tamén pode chegar a ser problemática tamén, especialmente se a persoa morre.
Precaucións
Unha última cautela: como todos e algúns sitios web que lle proporcionan un servizo por pouco ou ningún custo, fíganse conscientes dos seus avisos de privacidade para o uso do seu enderezo de correo electrónico, os enderezos de correo electrónico de amigos e familiares que pode incluír e información privada sobre o paciente. Haberá un destacado aviso de privacidade publicado. Quizais queiran compartir o seu enderezo de correo electrónico cos anunciantes ou outros. Asegúrese de que estea ben con vostede antes de iniciar sesión para usar o sitio.
Os sitios web do paciente son excelentes ferramentas de comunicación que proporcionan boa información a todos os que o desexen cando alguén está enfermo ou mal.