Promoción do paciente de arriba a abaixo - Organizacións a defensores individuais
A defensa do paciente é un concepto que a maioría da xente pensa que comprende, pero probablemente non comprendan o seu alcance. Nos seus termos máis sinxelos, a incidencia do paciente respecta a calquera actividade que en última instancia poida beneficiar a un paciente. Usando esta definición, pode aplicarse a coidar dun paciente individual, a grupos que desenvolven políticas e consellos que axuden aos pacientes, a grupos gobernamentais que desenvolven lexislación para mellorar sistemas ou procesos para os pacientes.
Mentres algún destes grupos ou individuos poden axudalo en certa medida, unha consideración principal na promoción é o Factor de Alegacións; é dicir, como son compensados polo traballo que fan e, polo tanto, como son de confianza.
Defensa do Goberno
Hai unha serie de grupos de goberno de Estados Unidos que axudan aos pacientes na imaxe máis grande. A súa lealtad é só para os cidadáns dos Estados Unidos, polo que en xeral o seu traballo e consellos poden ser fiables.
- O Departamento de Saúde e Servizos Humanos dos Estados Unidos (HIPAA)
O HHS supervisa as axencias gobernamentais do goberno federal que melloran a saúde, a seguridade eo benestar dos estadounidenses.
- Os Institutos Nacionais de Saúde
Parte do Departamento de Sanidade e Servizos Humanos, o NIH está encargado de realizar e apoiar a investigación médica.
- Os Centros para o control da enfermidade
Parte do HHS, o CDC encárgase de protexer a saúde dos estadounidenses.
- A Axencia para a Investigación e Calidade Sanitaria
Tamén unha parte do HHS, o AHRQ supervisa a investigación sobre a calidade do coidado da saúde, os custos, os resultados e a seguridade dos pacientes.
- A Administración de Alimentos e Drogas
A FDA regula varias industrias que se enfocan en alimentos e medicamentos que comemos, bebemos ou inxerimos. Tamén é parte do HHS.
- O Instituto de Medicina
A OIM é un compoñente das Academias Nacionais de Ciencias e, aínda que a maioría considera que forma parte do goberno, ten a distinción de traballar no marco do goberno para proporcionar un contexto de desenvolvemento político.
Grupos de defensa (sen ánimo de lucro)
Estes grupos poden ser familiares para ti por diversos motivos. Se vostede ou un ser querido sufriron unha enfermidade ou condición, pode que solicite información dun deles, como a American Cancer Society ou a American Heart Association.
Os grupos sen ánimo de lucro son xeralmente moi fiables, aínda que moitos deles son soportados e subscritos por grupos con ánimo de lucro que poden ter un conflito de interese inherente.
- Asociación de Alzheimer
- American Diabetes Association
Hai tamén organizacións que presionan e / ou abogan pola seguridade dos pacientes, o consumismo sanitario e outros problemas de imaxe que benefician aos pacientes.
- A Fundación Nacional de Seguridade do Paciente
- O Instituto para a mellora da saúde
- Fundación Nacional de Avogados do Paciente
- Todos os avogados do paciente
- DiagKNOWsis
- PULSE: Persoas Unidos limitando substandardos e erros
- Centro de Consumidores Médicos
- Os consumidores avancen a seguridade do paciente (CAPS)
- Colorado Citizens for Accountability
- Fundación Advocate do Paciente
- Asociación Americana de Persoa Xubilada
- Unión do consumidor
- Reducir as infeccións por infección (RID)
- A Coalición do Paciente Emprendedora
Grupos de defensa (para beneficio)
Nos últimos anos, varias organizacións comezaron a ofrecer servizos aos pacientes que lles axudan a que os individuos naveguen pola súa asistencia sanitaria ou reciban asistencia con problemas de facturación do seguro de saúde.
Estes grupos poden estar compostas por profesionais da saúde, ou asesores financeiros ou avogados, para axudar aos pacientes a coordinar o seu coidado e financiar ese coidado.
Os seus servizos ás veces son pagados polos empresarios que desexan asistir aos seus empregados coa esperanza de recuperalos e volver traballar máis rápido. Outros están dispostos a traballar directamente cos pacientes que teñen problemas para diagnosticar ou tratarse correctamente ou que precisan axuda na facturación e reclamacións do seguro de saúde.
Se o grupo de defensa de lucro é pagado polo paciente ou por un dos seus benefactores, entón o traballo en nome do paciente pode ser considerado de confianza.
- Lynx Care
- Paciente Pal
- Abogado de saúde
- Pinnacle Care
- O grupo Karis
- CareNet
Abogados de pacientes en hospitais
Se os hospitais ofrecen atención ao cliente, moitas veces a través dunha persoa do persoal chamada avogado do paciente. Esta persoa pode ser convocada por un paciente ou o seu membro da familia cando se atopan con problemas relacionados co coidado ou o pagamento por ese coidado. Aínda que estes defensores do paciente hospitalario poidan ter un adestramento formal de defensa do paciente, a maioría non.
Os defensores do hospital adoitan pertencer á Asociación do Hospital Americano (AHA) a través da súa afiliación a un grupo nacional chamado Society for Healthcare Consumer Advocacy. Os pacientes moitas veces buscan a súa axuda cando están frustrados ou precisan asistencia para todo, dende a necesidade dun paseo no fogar desde o hospital, ata a necesidade dunha factura hospitalaria explicada.
O avogado do paciente dun hospital pode ser inestimable; Non obstante, os pacientes habilitados recoñecen que este avogado do paciente toma un cheque do hospital. Como tal, a súa lealdade será para o hospital, e moitas veces non é a mellor persoa para axudar nunha situación difícil.
Avogados individuais de pacientes
Do mesmo xeito que os grupos de defensa con ánimo de lucro, os defensores do paciente en forma de asistentes sanitarios están nos primeiros anos de construír unha carreira real para axudar aos pacientes nestes modos. Non eses defensores do paciente son novos; De feito, moitos deles traballaron como "xestores de casos". As raíces dos xestores de casos máis frecuentemente proveñen do traballo social, e estes defensores estiveron coordinando o coidado dos pacientes durante moitos anos. Porque traballan directamente para o paciente, son altamente fiables.
Nos últimos anos, con todo, houbo un cambio na forma en que estes profesionais constrúen as súas listas de servizos . Algúns son ex-doutores, enfermeiros ou outros profesionais sanitarios adestrados que axudan aos pacientes a través da súa toma de decisións. Outros son bos organizadores e poden fornecer transporte ou mesmo seguimento de facturas e asistencia de pagos. Outros aínda proporcionan asistencia de transición cando os pacientes máis vellos pasan a residencias de asistencia e fogares.
Se vostede está interesado en converterse nun defensor do paciente , é mellor comprender este alcance de posibilidades. Tamén pode querer comezar o seu propio negocio de avogado paciente .