O informe de contas a recibir (A / R) está deseñado para analizar a saúde financeira da oficina médica . O obxectivo do informe A / R é categorizar os créditos da oficina médica de acordo co tempo de espera das contas dos pacientes. O envellecemento ou a cantidade de días pendentes das contas dos pacientes é importante para identificar cales son as contas que non están remuneradas e precisan resolverse.
1 -
Obxectivos craveOs obxectivos clave dun informe A / R son:
- Monitorización: o informe de A / R é unha importante ferramenta de xestión que permite á oficina médica controlar os principais indicadores de rendemento (KPIs) para avaliar procesos e actividades, tomar decisións importantes de negocio e mellorar o rendemento financeiro.
- Análise: o informe A / R permite que a administración analice o desempeño da oficina médica para identificar os posibles problemas que xorden, identificar a causa raíz dos problemas que existen e determinar a eficacia dos procesos e procedementos actuais.
- Xestión: O informe A / R proporciona a información necesaria para xestionar eficazmente o persoal e os procesos da oficina médica cun enfoque e dirección claros para acadar os obxectivos e obxectivos organizativos.
2 -
Seguimento do informe A / RO informe A / R é unha importante ferramenta de xestión que permite á oficina médica controlar os principais indicadores de rendemento (KPIs) para avaliar procesos e actividades, tomar decisións importantes de negocio e mellorar o rendemento financeiro. O seguimento do informe A / R proporciona unha indicación de onde está a oficina médica en dúas áreas principais:
- Actividade de facturación: o informe de A / R indicará o que se cobra e que non está aberto en cada día, semanalmente e mensualmente.
- Efectividade da colección: o informe de A / R indicará o que se recadou, o que non se recolliu e o que está envellecendo actualmente ou o tempo extra non remunerado.
3 -
Analizando datos A / RO informe A / R permite que a administración analice o desempeño da oficina médica para identificar os posibles problemas que xorden, identificar a causa raíz dos problemas que existen e determinar a eficacia dos procesos e procedementos actuais. A análise dos datos A / R permite que a administración tome decisións críticas sobre como efectivamente converter as contas dun estado non pagado a un estado de pago.
Actividade de facturación
As reclamacións de seguros deben facturarse dentro dos 3 días seguintes á data de alta. Esta xanela de 3 días permite crear unha reclamación para a facturación e proporciona tempo para que a reclamación sexa revisada e editada para a veracidade. Ás veces, as contas reúnense durante máis de 3 días a espera de máis revisión ou información antes da facturación. Manter un seguimento de como se envían facturas de forma rápida ou lenta aos pagadores de seguro proporcionan información sobre as áreas que poden requirir máis atención.
Eficacia da colección
Cando o informe de AR indica que os ingresos non foron recollidos dentro dos 30 días posteriores á data de alta do paciente, esta é unha advertencia para a xestión de que existe un risco para o estado financeiro da oficina médica. As contas envellecidas son contas de pacientes pendentes que teñen máis de 30 días. O informe A / R adoita indicar contas de envellecemento coa seguinte información:
- Nome do pagador
- BCBS
- Comercial
- HMO
- Responsabilidade
- Medicaid
- Medicare
- Préstamo propio
- Traballadores Comp
- Outra
- Orde de facturación
- Primaria
- Secundaria
- Terciario
- Número de días de envellecemento tras a descarga
- Días 0 - 30
- Días 31 - 60
- Días 61 - 90
- Días 91 - 120
- Días 121 - 150
- Días 151 - 180
- Días 180+
4. Dólares totais pendentes e porcentaxes
4 -
Xestión baseada en datos A / RO obxectivo xeral da xestión A / R é lograr o menor tempo de recollida posible. Para asegurar o fluxo de efectivo é suficiente para unha xestión efectiva, a oficina médica ten a responsabilidade de maximizar o seu potencial de ingresos.
A xestión de contas cobra case todas as áreas da oficina médica. A xestión de contas por cobrar exitosas require unha comprensión completa de como se relaciona cada área ou departamento e inflúe no ciclo de ingresos e no período de recadación de A / R.
O seguimento dos fondos efectivos resulta na rápida resolución das reclamacións da súa oficina médica. O seguimento das reclamacións debe comezar tan axiña como 7 a 10 días despois de que a súa reclamación foi enviada para pagamento. Os esforzos inmediatos para obter créditos pagos non só reducen os días de cobro das súas contas, senón que tamén aumentan o fluxo de caixa.
O persoal axeitado coa formación adecuada de cobramentos proporcionará o resultado desexado na fase de coleccións do ciclo de ingresos. O persoal da oficina médica debería ter coñecemento dos pasos fundamentais necesarios para o seguimento eficiente das reclamacións de seguros.