Hai oito áreas clave relacionadas cos dereitos do paciente dentro da oficina médica.
1 -
O dereito ao tratamento de emerxenciaOs profesionais da saúde teñen a responsabilidade de proporcionar un tratamento médico a calquera persoa con condición médica de emerxencia. Os pacientes teñen dereito ao tratamento médico de emerxencia independentemente da súa capacidade de pago.
Segundo a EMTALA ou a Lei de Tratamento e Traballo Médico de Urxencia, unha condición médica de urxencia defínese como "unha condición manifestada por síntomas agudos de dureza suficiente (incluída a dor grave) de tal xeito que a ausencia de asistencia médica inmediata podería esperarse razoablemente poñendo a saúde do individuo [ou a saúde dun neno non nado] en perigo serio, graves prexuízos ás funcións corporais ou a disfunción grave dos órganos corporais ".
2 -
O dereito de respectarO dereito do paciente ao respecto, tamén coñecido como non discriminación, é o dereito a ser tratado con dignidade e respecto e non se discrimina por ningún motivo independentemente do sexo, raza, idade, orixe nacional, etnia, relixión, orientación sexual, identidade de xénero ou expresión, estado veterano ou militar, relixión ou calquera outra base prohibida pola lei federal, estatal ou local.
Isto tamén significa que os pacientes teñen dereito a ser tratados humanamente e nunca ser sometidos a un tratamento degradante por ningún profesional sanitario.
3 -
Dereito de consentimento informadoO dereito máis importante que un paciente ten é o dereito de consentimento informado. Un paciente só debe consentir o tratamento médico se ten información suficiente sobre o seu diagnóstico e todas as opcións de tratamento dispoñibles en termos que pode comprender.
Antes de que un médico poida iniciar un curso de tratamento, o médico debe facer consciente o paciente do que planea facer. Para calquera tipo de tratamento que está por riba dos procedementos médicos de rutina, o médico debe divulgar tanta información como sexa posible para que o paciente poida tomar unha decisión informada sobre o seu coidado.
4 -
O dereito de rexeitar o tratamentoÉ certo que os pacientes teñen certos dereitos, incluído o dereito ao tratamento médico en situacións de emerxencia, pero tamén teñen dereito a rexeitar o tratamento médico. Desde unha perspectiva ética, os médicos e outros profesionais sanitarios teñen a responsabilidade ou deber de protexer a vida e saúde dun paciente. No entanto, en última instancia, o paciente ten a decisión definitiva sobre o tratamento médico que reciben, mesmo cando significa que elixen rexeitar tal tratamento.
5 -
O dereito de elixir provedoresTodos os pacientes teñen dereito a elixir o provedor que lle presta servizos de atención médica. Isto normalmente refírese ás referencias dos pacientes por parte de médicos e hospitais. Os médicos e os hospitais a miúdo refírense a pacientes a especialistas, coidados de saúde a domicilio, instalacións a longo prazo ou outros profesionais da saúde para coidados futuros fóra da súa experiencia ou capacidade para proporcionar continuidade de coidados.
Moitas veces a relación médico ou hospitalario viola aos pacientes o dereito de elixir o provedor que elixen.
6 -
O dereito á privacidadeUn dos dereitos máis básicos que un paciente ten é o dereito á privacidade. Os pacientes teñen dereito a decidir quen, cando e ata que punto se divulga a súa información privada de saúde individualmente identificable. Esta información inclúe, pero non está limitada a, diagnósticos médicos, plans de tratamento, receitas, información sobre seguros de saúde, información xenética, rexistros de investigación clínica e rexistros de saúde mental.
Para os pacientes, a falta de privacidade podería levar a vergonza persoal, humillación pública e discriminación.
7 -
Dereito de recursoOs pacientes teñen dereito a unha revisión xusta ou recurso de reclamación contra médicos, hospitais ou calquera outro proveedor de asistencia sanitaria. O dereito de recorrer inclúe as queixas relativas a:
- a adecuación do tratamento
- as accións do persoal sanitario
- tempos de espera
- horas de traballo
- cuestións de facturación e pagamento
8 -
Responsabilidades do pacienteResponsabilidades do paciente: os pacientes teñen unha serie de responsabilidades na oficina médica, incluíndo a participación activa no seu plan de tratamento, resolución oportuna da súa obriga financeira e interacción respetuosa con todo o persoal.