Os pacientes consideran cada vez máis que o seu coidado da saúde está a ser comprometido polos proveedores e as aseguradoras que lles están a dar a curto prazo. Problemas de seguridade do paciente, problemas de diñeiro, falta de tempo e comunicación cos seus médicos ... Nestes días, os pacientes sabios son pacientes habilitados, aprenden todo o que poden sobre o sistema de asistencia sanitaria, os obstáculos ao bo trato e os pasos que poden levar a obtén o mellor coidado posible.
Se ten máis de 45 anos, recordará ao Dr. Marcus Welby. Foi o médico doado e amable TV que puido solucionar a maioría dos problemas médicos dentro dunha hora que apareceu cada semana na pequena pantalla.
Naqueles días, moitos de nós pensamos que os nosos médicos e médicos xerais eran como Marcus Welby. Eran na súa maioría homes, paternalistas e xentilmente, parecían saber todo o que había que saber sobre coidar de nós, que nos sorrían cando chegamos, tomaron o seu tempo e responderon ás nosas preguntas e a maioría de nós conseguiu ben.
Os tempos cambiaron
Hai poucos Marcus Welbys practicando medicina hoxe. O mundo da medicina transitou cara a un sistema que traballa arduamente para controlar os pacientes e os seus médicos, dando lugar a un novo paradigma que require que os pacientes tomen máis responsabilidade pola súa atención médica que no pasado.
O movemento cara á potenciación do paciente en América parece comezar co movemento dos Dereitos Civís nos anos setenta.
Foi un comezo lento, ata 1999 cando o Instituto de Medicina, unha axencia do goberno de EE. UU., Publicou un informe chamado To Err is Human que informou de mortes entre 44.000 e 98.000 estadounidenses cada ano debido a erros médicos . Así, as chamas do empoderamento do paciente foron alimentadas, eo movemento comezou a crecer.
Empoderamento do paciente definido
A potenciación do paciente ten un puñado de definicións. A maior parte céntrase no concepto de que o paciente toma un papel activo na súa propia xestión da enfermidade e apoia esa participación aprendendo todo o que pode sobre a súa enfermidade ou condición e opcións de tratamento.
Ata os últimos anos, o pensamento de que un paciente participaría de xeito tan completo non se escoitou. Hoxe en día, moitos pacientes danse conta de que este nivel de participación é vital para manter a saúde fronte aos problemas ou problemas médicos.
Como paciente habilitado, necesitarás:
- Asume a responsabilidade. Ao darse conta de que coñece o seu corpo mellor que ninguén, fará referencia a todos os recursos á súa disposición -desde a xente ata a palabra impresa- e utilizará ese coñecemento para axudar a tomar decisións sobre o tratamento que son as túas decisións.
- Establecer obxectivos. Entendendo que o corpo humano non sempre reacciona como esperamos; polo tanto, o mellor é establecer un obxectivo de tratamento e traballar cara a ese obxectivo. Nalgúns casos o paciente pode ter o obxectivo de sanar, outro pode simplemente querer xestionar unha enfermidade ou condición, ou outro pode ter que aprender a manexar un problema médico novo.
- Colaborar cos demais. Será un participante activo no seu propio equipo sanitario, incluíndo provedores, persoal de apoio, pagadores, ata outros pacientes, sabendo que a colaboración colabora nos aspectos de toma de decisións dos seus procesos de diagnóstico e tratamento.
- Recolla evidencias. Incluíndo recursos que van desde a observación, ata a gravación de síntomas e historias familiares, a participar en probas médicas , a discusións con provedores e outros pacientes, a usar Internet e bibliotecas para investigar enfermidades, condicións e tratamentos relevantes.
- Sexa un consumidor sanitario intelixente. Ás veces, os desafíos aos que se enfronta un paciente están relacionados máis ao servizo ao cliente e aos custos de servizo que aos aspectos sanitarios da atención. Comprender as opcións de seguro de saúde ou aprender a afastarse da práctica dun médico cando é necesario, son exemplos deste tipo de opcións.
- Estea seguro no ambiente sanitario. A miúdo lemos sobre os principais erros médicos, pero hai que cometer millóns de erros "menores" todos os días. A administración das drogas incorrectas, a adquisición de infeccións nos hospitais, ata as cirurxías non funcionan; estes son exemplos de problemas de seguridade que un paciente facultado debe ter en conta.
- Comprender e apoiar os principios da promoción do paciente. Na imaxe máis grande, podes aproveitar os que teñan aprendido sobre os seus problemas médicos ante ti e podes axudar aos pacientes que chegan despois de atopar mellores resultados médicos. Advocacy executa a gama de gobernos e organizacións sen ánimo de lucro, a navegantes individuais que axudan aos pacientes a pasar polos pasos do seu diagnóstico e coidado.
- Adhírese ás decisións . Xa que colaborará con membros do equipo de asistencia sanitaria para chegar ás decisións, vai sentirse confiado seguindo as decisións que tomou xuntos.
O Pico de Empoderamento
Con máis de 30 anos de historia, o empoderamento do paciente está a achegarse ao seu punto de inflexión. Máis e máis, os pacientes están dando conta de que poden mellorar os seus resultados médicos tomando a responsabilidade das súas propias decisións sanitarias en colaboración cos seus provedores e participando plenamente no proceso.